Presentación
¿Cuántas veces has perdido una venta por no saber cerrar en el momento justo? ¿O porque no lograste darle la vuelta a una objeción? Vender no es solo simpatía: es método, técnica y dominio del proceso comercial completo.
Lo que vas a poder hacer
- Analizar los hábitos de tus clientes y aplicar técnicas concretas para cerrar ventas con más seguridad
- Conducir entrevistas comerciales de principio a fin, identificando necesidades reales y argumentando con eficacia
- Manejar objeciones sin perder el control de la conversación y convertir resistencias en oportunidades
- Aplicar proactividad comercial en cada contacto, tanto presencial como telefónico
- Fidelizar clientes con estrategias que van más allá de la primera venta
Dónde te puede llevar
- Comercial en empresas de cualquier sector, desde retail hasta B2B
- Responsable de atención al cliente con orientación a ventas
- Teleoperador comercial o gestor de cuentas
- Emprendedor que necesita vender su propio producto o servicio
60 horas online con titulación para que domines cada fase del ciclo comercial y cierres más ventas de verdad.
Contenidos del curso
Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales.
Qué aprenderás
- Conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes, el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.
- Identificar la proactividad comercial y su importancia.
- Describir el proceso de atención telefónica de clientes.
- Conocer las características de la entrevista comercial.
- Concretar las necesidades de los clientes.
- Descubrir el proceso de argumentación comercial.
- Dominar el tratamiento de objeciones.
- Identificar el cierre de ventas como actividad decisiva.
- Conseguir la fidelización de clientes.
Bolsa de Empleo
Al realizar un curso con EstudiaEnAdf no sólo obtienes acceso al temario y a tu título, sino que pasas a formar parte de nuestra red de alumnos. Una de las ventajas de ello, es participar en nuestra bolsa de empleo. Reunimos cientos de ofertas de empresas para facilitar la inserción laboral de nuestros alumnos.
El objetivo final de formarte es encontrar un empleo o mejorar tu situación laboral. Inscribiéndote en nuestros cursos y posteriormente en la bolsa podrás poner en práctica todo lo aprendido.
Además, de la oportunidad de encontrar un empleo, podrás participar en talleres de formación y solicitar orientaciones laborales con técnicos de formación experimentados. Exprime todas las ventajas de ser alumno de EstudiaEnAdf y forma parte de nuestra comunidad de alumnos.
