Presentación
Vender no es convencer: es conectar. Si tu cliente no siente que lo entiendes, no compra. Punto. Este curso te enseña a usar la inteligencia emocional como herramienta comercial real, para detectar necesidades, construir confianza y cerrar ventas que se repiten solas.
Lo que vas a poder hacer
- Identificar las necesidades reales de tu cliente antes de que las diga en voz alta
- Adaptar tu argumentación al perfil emocional de cada persona
- Gestionar objeciones sin presionar, transformándolas en oportunidades de cierre
- Aplicar técnicas de fidelización que convierten clientes ocasionales en recurrentes
- Medir y optimizar tu proceso comercial con herramientas prácticas
Dónde te puede llevar
- Comercial en cualquier sector que trabaje con personas (retail, servicios, B2B)
- Responsable de atención al cliente con enfoque en conversión
- Freelance o emprendedor que necesita vender su propio proyecto
30 horas online con titulación para vender con método, no con suerte.
Contenidos del curso
Formación orientada a Inteligencia emocional aplicada a la venta: marketing de la experiencia, con un enfoque práctico aplicable al entorno profesional.
Qué aprenderás
- Dominar las técnicas de comunicación y venta para el cierre efectivo.
- Identificar necesidades del cliente y adaptar la argumentación.
- Gestionar objeciones y fidelizar al cliente tras la venta.
- Aplicar herramientas comerciales para aumentar resultados.
- Medir resultados y optimizar el proceso comercial.
Bolsa de Empleo
Al realizar un curso con EstudiaEnAdf no sólo obtienes acceso al temario y a tu título, sino que pasas a formar parte de nuestra red de alumnos. Una de las ventajas de ello, es participar en nuestra bolsa de empleo. Reunimos cientos de ofertas de empresas para facilitar la inserción laboral de nuestros alumnos.
El objetivo final de formarte es encontrar un empleo o mejorar tu situación laboral. Inscribiéndote en nuestros cursos y posteriormente en la bolsa podrás poner en práctica todo lo aprendido.
Además, de la oportunidad de encontrar un empleo, podrás participar en talleres de formación y solicitar orientaciones laborales con técnicos de formación experimentados. Exprime todas las ventajas de ser alumno de EstudiaEnAdf y forma parte de nuestra comunidad de alumnos.
