Presentación
Si usas WhatsApp para atender clientes pero lo haces desde tu móvil personal, sin catálogo, sin respuestas rápidas ni etiquetas, estás perdiendo ventas y tiempo. WhatsApp Business existe precisamente para convertir esa informalidad en una herramienta profesional que te ahorra horas y cierra más pedidos.
Lo que vas a poder hacer
- Configurar tu perfil comercial con datos de contacto, horarios y descripción clara de tu negocio
- Crear un catálogo de productos o servicios que tus clientes puedan consultar sin salir del chat
- Automatizar respuestas frecuentes y mensajes de bienvenida para no perder clientes fuera de horario
- Organizar conversaciones con etiquetas y listas de difusión segmentadas
- Analizar las estadísticas de mensajes para saber qué funciona y qué no
Dónde te puede llevar
- Gestionar la atención al cliente en pequeños negocios o emprendimientos propios
- Coordinar ventas y pedidos en comercios locales, tiendas online o servicios a domicilio
- Profesionalizar la comunicación comercial en sectores como hostelería, estética o consultoría
Un curso de 12 horas, 100% online con titulación, para dominar la herramienta que ya tienen todos tus clientes en el bolsillo.
Contenidos del curso
Identificar las características generales de WhatsApp Business y conocer las mejores estrategias para la empresa.
Bolsa de Empleo
Al realizar un curso con EstudiaEnAdf no sólo obtienes acceso al temario y a tu título, sino que pasas a formar parte de nuestra red de alumnos. Una de las ventajas de ello, es participar en nuestra bolsa de empleo. Reunimos cientos de ofertas de empresas para facilitar la inserción laboral de nuestros alumnos.
El objetivo final de formarte es encontrar un empleo o mejorar tu situación laboral. Inscribiéndote en nuestros cursos y posteriormente en la bolsa podrás poner en práctica todo lo aprendido.
Además, de la oportunidad de encontrar un empleo, podrás participar en talleres de formación y solicitar orientaciones laborales con técnicos de formación experimentados. Exprime todas las ventajas de ser alumno de EstudiaEnAdf y forma parte de nuestra comunidad de alumnos.
