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45 €
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100 €
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60 €
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30 €
-Comprender la importancia de la retención de clientes en cualquier empresa y los beneficios que aporta contar con clientes leales-Conocer diferentes estrategias para atraer, retener y recuperar clientes. -Analizar la necesidad de situar al cliente en el centro de la organización y ofrecerle una atención, un contacto y un servicio diferenciadores de la competencia. ...
-Entender el funcionamiento de la web 2.0 para aprovechar así todas las posibilidades dentro del departamento de marketing de una empresa. -Aprender los pasos básicos a seguir para la gestión de medios sociales en una empresa. -Entender Twitter como una potente herramienta para dirigir estrategias de comunicación y marketing online. -Comprender el perfil de un traba ...
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