Presentación
En un hotel, la limpieza es el producto. Si no brilla, no se vende. Dominar las técnicas correctas, elegir los productos adecuados y trabajar con método no es un detalle: es lo que marca la diferencia entre un cliente que vuelve y uno que se va con mal recuerdo.
Lo que vas a poder hacer
- Aplicar las técnicas y procedimientos específicos para limpiar y poner a punto habitaciones y áreas comunes
- Elegir y utilizar correctamente los productos de limpieza según el tipo de superficie y zona
- Identificar las necesidades del cliente y resolver quejas y reclamaciones con profesionalidad
- Reconocer los riesgos laborales del puesto y aplicar medidas preventivas en tu día a día
- Comprender la estructura organizativa de un hotel y tu papel dentro del equipo de pisos
Dónde te puede llevar
- Camarera de pisos en hoteles, apartamentos turísticos y resorts
- Gobernanta o subgobernanta en empresas de alojamiento
- Personal de limpieza especializado en áreas nobles y zonas comunes
- Técnico de limpieza en empresas de servicios auxiliares turísticos
Un perfil que nunca pasa de moda en Canarias: 30 horas online con titulación para formarte desde cero o pulir tu técnica.
Contenidos del curso
Aplicar las técnicas y procedimientos específicos para realizar la limpieza y puesta a punto de las habitaciones y de las áreas comunes de pisos.
Qué aprenderás
- Conocer la estructura organizativa y departamental en las empresas del sector turístico.
- Saber las técnicas de limpieza a emplear en habitaciones y áreas nobles.
- Identificar las necesidades del cliente y hacer frente a posibles quejas y reclamaciones.
- Prever los riesgos en el trabajo y determinar acciones preventivas.
Bolsa de Empleo
Al realizar un curso con EstudiaEnAdf no sólo obtienes acceso al temario y a tu título, sino que pasas a formar parte de nuestra red de alumnos. Una de las ventajas de ello, es participar en nuestra bolsa de empleo. Reunimos cientos de ofertas de empresas para facilitar la inserción laboral de nuestros alumnos.
El objetivo final de formarte es encontrar un empleo o mejorar tu situación laboral. Inscribiéndote en nuestros cursos y posteriormente en la bolsa podrás poner en práctica todo lo aprendido.
Además, de la oportunidad de encontrar un empleo, podrás participar en talleres de formación y solicitar orientaciones laborales con técnicos de formación experimentados. Exprime todas las ventajas de ser alumno de EstudiaEnAdf y forma parte de nuestra comunidad de alumnos.